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Dear clients,

as you are aware, the COVID-19 virus is spreading around the world at a fast pace.

Urgent measures have been taken in France starting next week, with all public schools being closed and restricted travel policy.

These measures are impacting all companies in France, including Valiantys as we are delivering our Managed Services partly from France (Toulouse).

We want to reassure our clients that we will continue to be able to deliver our services from France despite these measures. We also deliver our services from other countries that are not as impacted: UK, Canada and Australia. Our business continuity plan ensures we can continue to deliver the same quality of service even with restricted staff or restricted access to our premises (using secured VPN access). We will adapt to the situation as measures are being put in place across the countries we operate from.

If you have any question or remark, feel free to create an issue on our support portal.

Thanks and regards,

Nathan Chantrenne

CTO - Valiantys

Chers clients,

comme vous le savez, le virus COVID-19 se répand à travers le monde de plus en plus vite.

Des mesures urgents ont été prises en France à partir de la semaine prochaine, avec la fermeture des écoles et des déplacements restreints à l'essentiel.

Ces mesures impactent l'ensemble des sociétés en France, dont Valiantys étant donné que nos offres de services managés sont délivrés partiellement depuis la France (Toulouse).

Nous tenons à réassurer rassurer nos clients que nous allons pouvoir continuer à délivrer nos services depuis la France malgré ces mesures. Nous délivrons également nos services depuis d'autres pays qui ne sont pas encore soumis à ce type de mesures : le Royaume Uni, le Canada et l'Australie. Notre plan de continuité d'activité assure que nous pourrons continuer à délivrer la même qualité de service y compris dans le cas d'une restriction de personnel ou d'accès à nos locaux (en utilisant un accès VPN sécurisé). Nous nous adapterons à la situation lorsque de nouvelles mesures seront mises en place dans les pays depuis lesquels nous opérons.

Si vous avez la moindre question ou remarque, n'hésitez pas à créer une demande de support depuis notre portail.

Merci pour votre compréhension,

Nathan Chantrenne

CTO - Valiantys